我原以为团购网站能提供实惠和方便,然而在糯米网购买电影票的经历让我深感上当受骗。现在,我要揭露它存在的诸多问题。
虚假宣传
糯米网在推广电影票时,常常把票价定得很低以吸引顾客。但实际购买时,却发现有许多额外费用。就拿之前宣传的30元电影票来说,付款时却变成了40元,那额外的服务费和手续费事先并未告知。这显然是在故意误导消费者,让人掉入陷阱。
宣传的场次与实际可选的场次不符,声称的热门时段,实际选座时却不见踪影,让人白白浪费了挑选的时间。
选座欺诈
选座时糯米网上看起来座位挺多,但付款去影院取票时,工作人员说有些座位不能用。我曾费劲挑了几张连在一起的座位,特别期待地去看电影,结果被告知那些座位已经被别人预订了。没想到糯米网竟然还把这些座位挂出来卖。
付款后座位不可更改,遇到这类问题只能自认倒霉。若想至前台更换,却只能得到极差的位置,优质选择全无,这难道不像是被欺骗了吗?
售后拖延
遇到这些问题后,我联系了糯米网的客户服务寻求帮助。客服的态度还算可以,但并未真正解决问题。他们总是让你耐心等待,声称会核实情况,可一等就是好几天。当你再次催促时,他们又说是正在处理中。
拖延许久,提供的办法通常是退还部分费用,却全然未考虑到消费者因此耗费的时间和所受的麻烦。这让人感觉他们是在故意推迟,让你最终不得不放弃争取权益。
系统漏洞多
糯米网的购票系统常常出现问题。有一次,我准备付款时,页面突然不动了。等了好久糯米网电影票骗人,页面终于恢复了,但之前选好的座位已经没有了。钱已经扣了,可订单却显示还没有支付。我再次尝试支付,系统却提示我已经下了重复的订单,而之前扣的钱也没有退回。
拨打了客服电话,客服承诺会办理退款,但钱款迟迟未到糯米网电影票骗人,期间还得频繁催问,实在让人烦恼。这样的系统怎能让人安心购物?
信誉全无
这次在糯米网买电影票的经历让我对其彻底失望。其欺骗消费者的行为极其恶劣。虚假广告、选座欺诈、售后服务拖延、系统漏洞频出,每一项都让人难以忍受。今后我绝不会在糯米网购买电影票,并提醒大家切勿再受骗。
在糯米网购票时,大家是否遇到过类似的情况?欢迎在评论区留言交流。若认同我的观点,不妨点赞并转发分享。